شروط الاستخدام والأحكام

المقدمة

أهلاً بكم في متجر إيوان (EIWAN). تُطبق هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع أقسامه وفروعه والشركات التابعة له التي تُشير إلى هذه الشروط كمرجع آمن. عند زيارتكم للموقع، فإنكم تؤكدون موافقتكم على الشروط الحالية. وإن كنتم لا توافقون عليها، فيُرجى عدم استخدام هذا الموقع. يحتفظ المتجر بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقت، وتصبح التغييرات فعالة عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إنذار.

استخدام الموقع

لزيارة هذا الموقع، يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو تصفح الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. نمنحك ترخيصاً غير قابل للتحويل أو الإلغاء لكي تستخدم الموقع بموجب الشروط والأحكام المحددة، لغرض التسوق لشراء سلع شخصية تُباع على الموقع. ويُحظر الاستخدام لأغراض تجارية أو الاستخدام باسم أي طرف ثالث، باستثناء ما تم السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفاً، ويؤدي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح دون أي سابق إنذار لك.

يتم عرض المحتوى الظاهر على الموقع لأغراض إعلامية فقط، وتعود التوضيحات التي تخص المنتجات إلى البائعين أنفسهم وليست لنا، كما أن التعليقات أو الآراء الواردة على هذا الموقع تعبر عن الجهة التي نشرتها ولا تعكس آراءنا.

تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التسجيل أو الاشتراك فيها، وباختيارك التسجيل فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها في الوقت المناسب. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب فيما يخص جميع الأنشطة التي تحدث باستخدام كلمة السر الخاصة به أو حسابه. بالإضافة إلى ذلك، عليك تبليغنا عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك، ولا يُعد متجر إيوان مسؤولاً في أي حال من الأحوال عن أي خسارة أو أضرار ناتجة عن تعثرك في الامتثال لهذا القسم.

وأثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية، ويمكنك في وقت لاحق إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل ترويجية من خلال الضغط على الرابط الموجود في الجزء السفلي من أي رسالة إلكترونية.

مشاركات المستخدم

تعتبر جميع مشاركاتك على الموقع، بما في ذلك الأسئلة، الانتقادات، التعليقات، والاقتراحات، ملكاً حصرياً لمتجر إيوان (EIWAN)، ولا تعود بأي حال من الأحوال ملكاً خاصاً لك. وبمجرد مشاركتك لتعليقاتك، فإنك تمنحنا الحق في استخدام الاسم المرتبط بهذا التعليق أو النقد. كما يُحظر استخدام بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أخرى تهدف لتضليلنا أو تضليل أي طرف ثالث. لنا الحق الكامل في حذف أو تعديل أي من هذه المشاركات، دون أن نكون ملزمين بذلك.

الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار

يُرجى الملاحظة أنه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلب ما لعدة أسباب، ويحتفظ متجر إيوان (EIWAN) بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان وفي أي وقت. وقبل أن نوافق على الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية للتحقق من الهوية أو بيانات الاتصال.

نحن نحرص على تقديم أدق تفاصيل الأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع، ومع ذلك، قد تقع بعض الأخطاء أحياناً، كالحالات التي لا يتم فيها تحديد سعر المنتج بشكل صحيح على الموقع. وفي مثل هذه الحالات، نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب. وفي حال لم يتم تحديد سعر المنتج بشكل صحيح، فيحق لنا، وفقاً لتقديرنا الخاص، الاتصال بك للحصول على تعليمات أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء. ولنا الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تم تأكيدها أو لا، وبعد إضافة الرسوم إلى البطاقة الائتمانية، وفي حال تم الإلغاء بعد سداد القيمة، سنقوم بإعادة المبلغ إلى حسابك فوراً.

كما نود التنويه بأنه في حال تم استرجاع المنتج لأسباب لا تتعلق بوجود عيب مصنعي، فإنه يتم خصم رسوم إدارية وقدرها 15 ريالاً سعودياً من قيمة المبلغ المسترد.

العلامات التجارية وحقوق النشر

إن جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وكافة المعلومات والتصاميم الواردة على الموقع، تعتبر ملكاً حصرياً لمتجر إيوان (EIWAN)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والرسوم والبرامج والصور والفيديو والموسيقى والصوت، واختيارها وتنسيقها، فضلاً عن جميع مصنفات البرمجيات ورموز المصادر والبرامج الرئيسية. كما أن كل محتويات الموقع محمية بموجب حقوق النشر كعمل جماعي بموجب قوانين حقوق النشر المحلية والاتفاقيات الدولية المعمول بها. جميع الحقوق محفوظة.

 القانون السائد والهيئات القضائية

تُفسر هذه الشروط والأحكام وتُطبق بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة التي يتم فيها تقديم الخدمة أو تسليم المنتجات. وبناءً على ذلك، يوافق كل طرف على المثول أمام الهيئات القضائية المختصة في تلك الدولة، مع التنازل عن أي اعتراضات تتعلق بالاختصاص المكاني.

إلغاء الموافقة

بالإضافة إلى أي تعويضات قانونية، يحتفظ متجر إيوان (EIWAN) بالحق في إنهاء هذه الشروط والأحكام فوراً، أو إلغاء أي من حقوقك الممنوحة بموجبها دون سابق إنذار. وفي حال إنهاء هذا التعاقد، يجب عليك التوقف فوراً عن زيارة الموقع واستخدامه. ولنا الحق في إلغاء جميع كلمات السر أو طرق تعريف الحساب الخاصة بك، ورفض أي زيارة أو استخدام للموقع كلياً أو جزئياً. ولن يؤثر هذا الإنهاء على جميع الحقوق والالتزامات (بما في ذلك التزامات الدفع) التي نشأت قبل تاريخ إنهاء التعاقد. كما تقر بموافقتك على أن إدارة المتجر لن تتحمل المسؤولية تجاهك أو تجاه أي فرد آخر نتيجة لتعليق الخدمة أو إنهائها. وإذا كنت غير راضٍ عن هذا الموقع أو عن أي من الشروط أو السياسات، فإن الإجراء الوحيد والحصري الذي يجب عليك اتخاذه هو التوقف عن استخدام الموقع.